Widerrufsrecht

Sie haben eine gesetzliches Widerrufsrecht.

Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wenn Sie  mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück schicken gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises und Ihres für die Zusendung bezahlten Transportkosten. Die Kosten der Retournierung müssen vom Kunden getragen werden.

Hier geht's zum Widerrufsformular

Um eine Rücksendung vorzunehmen:

  • Die Artikel müssen noch in der Originalverpackung sein
  • Die Artikel dürfen keine Beschädigungen aufweisen oder Gebrauchsspuren aufweisen

Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg und Ihren Daten per Post oder Versandunternehmen an:

CASAROSA, Karin Bittner, Schuhmeierstraße 6, 1140 Purkersdorf, Österreich

Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Nach Erhalt Ihrer Retoursendung erhalten Sie von uns Ihren Kaufpreis und Ihre Portokosten (falls vorhanden) der Zusendung zurück. Innerhalb 14 Tage nach Widerrufseinganges und Warenretournierung erhalten Sie spätestens Ihr Geld zurück.

Für Kundensupport oder weitere Fragen können Sie uns unter casarosa@diebittners.at kontaktieren.